OPINIÓN

Ciudadan@s activ@s + gobiernos abiertos = democracias más robustas

LUNES, 24 DE SEPTIEMBRE DE 2018  



Ciudadan@s activ@s + gobiernos abiertos = democracias más robustas
29-04-2014
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Nicolás Dassen
@BID_GobernArte

Nicolás Dassen - Esta columna fue originalmente publicada en el Blog Ciudades Emergentes y Sostenibles del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

En Citizenville, de Gavin Newsom, hay una cita de Tim O´Reilly en la que compara al Gobierno con una máquina expendedora. Ponemos dentro nuestros impuestos y sacamos servicios, como rutas, hospitales y escuelas. Y cuando la máquina no nos da lo que queremos (o simplemente se traga el dinero, diría yo… que provengo del área de anticorrupción…), protestamos.

Los gobiernos quieren y necesitan que los ayuden, y los ciudadanos tenemos que involucrarnos cada vez más, aprovechando las posibilidades que nos dan las tecnologías. De receptor pasivo de servicios, los ciudadanos pasamos a colaborar con los gobiernos a partir de una relación de doble vía, co-creando valor público para la mejora de la gestión.

Este enfoque innovador, centrado en las personas, ha llevado a mejoras no sólo en la transparencia y la rendición de cuentas, sino también en la eficiencia de la prestación de servicios.

Para ello, el gobierno debe crear instancias de participación ciudadana que permitan dar voz a los ciudadanos, usuarios y consumidores para opinar, controlar, o desarrollar ideas que mejoren la entrega de servicios públicos. En otros casos, tiene que crear plataformas de datos abiertos que permitan el desarrollo del sector privado, así como en su momento, el gobierno creó los sistemas de autopistas que permitieron la instalación de hoteles, restoranes y fomentaron el intercambio comercial entre ciudades.

Recientemente, 15 países de América Latina y el Caribe se han adherido a la Alianza para el Gobierno Abierto, presentando planes de acción con 328 compromisos concretos para promover principalmente la mejora de servicios públicos, la integridad y la eficiencia en el manejo de recursos públicos. Es destacable que más del 60 por ciento de esos compromisos requieren el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para fortalecer la gobernabilidad.

En la publicación reciente Vientos de Cambio, junto con Álvaro Ramírez Alujas, hicimos un análisis detallado de los compromisos, identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (análisis FODA) sobre la Alianza para el Gobierno Abierto.

Entre estos compromisos, podemos mencionar Infoútil, el portal único de transparencia focalizada con información útil sobre distintos servicios públicos de El Salvador, o el portal de transparencia estándar de Perú, ambos implementados con apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID); la Red Multiservicios ChileAtiende, el portal de datos abiertos de Uruguay, o la intención de México a ingresar en la Iniciativa de Transparencia en las Industrias Extractivas, entre tantos otros.

La publicación será presentada durante la primera reunión del Diálogo Regional de Política sobre Gobierno Abierto. Se trata de una instancia creada por el BID para facilitar el intercambio de conocimiento y la cooperación sur – sur, entre los 26 países prestatarios del Banco.

El Encuentro será una oportunidad para debatir qué barreras existen y cómo implementar iniciativas que impliquen un salto cualitativo en la forma de gobernar en Latinoamérica y el Caribe. Iniciativas que promuevan, en definitiva, una ciudadanía comprometida en ser parte del servicio técnico para modernizar y mejorar la calidad de servicio de aquella típica máquina expendedora.

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