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CaixaBank, galardonada como mejor entidad financiera del mundo en innovación

JUEVES, 22 DE FEBRERO DE 2018  
CaixaBank, galardonada como mejor entidad financiera del mundo en innovación
17-OCTUBRE-2014
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Borja Ramos
@innovaspain

Caixabank ha sido nombrada como la entidad bancaria más innovadora del mundo. Así se lo han reconocido Accenture y Efma -agrupación mayoritaria de bancos retail a nievl mundial- tras recibir el último premio “Global Bank Innovator” como mejor banco del mundo en materia de innovación.

La entidad presidida por Isidro Fainé, considerada como uno de los referentes en innovación y nuevas tecnologías, se ha impuesto a más de 250 entidades financieras de 69 países que han propuesto alrededor de 600 casos de innovaciones en áreas como experiencia del cliente, distribución, big data, márketing digital y negocio sostenible.

Según han expresado los miembros del jurado, el banco ha obtenido el galardón en reconocimiento "a su compromiso por la innovación desde una visión global", mediante el desarrollo de proyectos que involucran a toda la organización y que permiten mejorar continuamente el modelo de negocio de la entidad financiera.

En el último año, Caixabank se ha convertido en uno de los líderes de la banca electrónica, al contar con más de 13 millones de tarjetas, 50 millones de operaciones al año, y una cuota del 21,2% del mercado español por facturación.

Por otro lado, también se ha convertido en una de las entidades de referencia en los nuevos canales de relación con el cliente, tanto en home banking, con 9 millones de clientes y una cuota de mercado del 33%, como en banca móvil, con tres millones de usuarios de servicios móviles y más de 9 millones de descargas de las aplicaciones financieras de la entidad.

Este premio se suma así al de banco más innovador del mundo, concedido el curso pasado en los Global Banking Innovation Awards e impulsados por el Bank Administration Institute (BAI) y Finacle, y el de mejor banco del mundo en innovación tecnológica, otorgado por la publicación británica Euromoney.

 
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